Översikt
- Hur vi gör oss speciella på branschen
- Vårt stora omfattande spelbibliotek
- Trygga och kvicka transaktioner
- Bonusar och kampanjer
- Spelkänsla i mobiltelefonen
- Kundsupport och skydd
Det som gör oss speciella på branschen
Från lanseringen har vi här på webbplats jobbat med en tydlig målsättning: att bygga en spelsajt där användare är sig synliga, värdesatta och först och främst allt säkra. Vår aktiva licens från Spelinspektionen säkerställer att vi respekterar alla svenska regler och krav på sunt spel. Med mer än 2000 titlar från industrins ledande spelutvecklare har vi framgångsrikt byggt upp ett utbud som passar för både nya användare och vana användare.
Genomsnittlig uttagstid hos oss här ligger på bara 12 tim för uttag, vilket blir märkbart snabbare än genomsnittet i branschen på 24-48 timmar. Detta faktum är ett verifierat faktum som teamet kontinuerligt arbetar för att bibehålla genom smidiga rutiner och dedikerad personal.
Våra kärnvärden
Öppenhet placerar sig i centrum för allt vi gör här. Varje spel här hos oss på sajten visar tydligt tydligt RTP-värden (Return to Spelaren), och plattformen döljer aldrig aldrig spelregler i fintext. Säkerhet implementeras genom säker SSL-kryptering på banknivå, och alla överföringar skyddas aktivt med den nyaste teknologin.
Vårt omfattande spelutbud
Spelbiblioteket hos oss här fortsätter ständigt att växa varje månad månad med noggrant utvalda spel. Vi jobbar med över 40 spelutvecklare för att garantera både mångfald och kvalitet.
| Slotmaskiner | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94 till 98% |
| Klassiska bordsspel | Över 200 | Evolution Gaming, Microgaming | 97 till 99% |
| Livecasino | Över 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Progressiva jackpottar | 80+ | Yggdrasil, Red Tiger | 92-96% |
| Pokerspel | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96 till 99% |
Unika funktioner i vårt spelutbud
Sökfunktionen på vår avancerade sajt möjliggör för dig söka efter spel baserat på på volatilitet, tema, funktioner och spelutvecklare. Favoritsystemet sparar dina mest populära spelade speltitlar för snabb och enkel åtkomst, och historiken erbjuder dig full transparens i dina spelsessioner.
- Demolägen tillgängliga för samtliga slots utan krav på registreringskrav
- Turneringssystem med regelbundna tävlingar och prispooler
- Personliga skräddarsydda rekommendationer utifrån på spelpreferenser
- Turboläge för streamlinad upplevelse
- Integrerad smart spelgräns direkt i spelskärmen
Trygga och snabba betalningar
Betalningssystemet på vår moderna sajt har optimerats grundligt för både hastighet och trygghet. Plattformen erbjuder dig ett brett och varierat spektrum av betalningsalternativ som tillgodoser olika preferenser.
| Trustly | Direkt | 1 till 6 timmar | 100 kr / 100,000 kr |
| Swish | Omedelbar | 1 till 12 timmar | 100 kr kr / 50,000 kr |
| Kontoöverföring | 1-3 arbetsdagar | 1-3 dagar | 500 kr / 500 000 kr |
| Bankkort | Direkt | 12-24 timmar | 100 kr / 75,000 kr |
Företagets utbetalningsgaranti
Alla utbetalningar som initieras före klockan klockan 16:00 på vardagar behandlas alltid samma dag. Verifieringen sker endast en gång per per konto, och därefter sker alla överföringar betydligt snabbare.
Kampanjerbjudanden och kampanjer
Bonussystemet hos oss här har designats specifikt för att belöna både nya och befintliga spelare här rättvist och transparent. Omsättningskraven här ligger genomgående genomgående på 25x bonussumman, vilket är betydligt lägre än många av konkurrenters 35 till 40x.
- Välkomstpaket: 100% upp till maximalt 5000 kr plus 100 freespins uppdelade över första veckan
- Insättningsbonusar: Månatliga insättningserbjudanden med individuellt skräddarsydda justerade procentsatser
- Cashback-program: Upp till upp 15% återbetalning på nettoförluster varje veckocykel
- VIP-programmet: Fem nivåer med eskalerande bonusar och egen personlig kontaktperson
- Poängsystem: Tjäna lojalitetspoäng på alla spelinsats som går att konverteras till bonuspengar
Bonuskalender
Varje måndag börjar med insättningsbonusar, onsdagar alltid erbjuder spännande gratissnurr på speciella slots, och fredagar aktiverar veckoslutets cashback. Helgturneringar med vinstpotter på upp till 50,000 kr arrangeras här regelbundet.
Spelkänsla i mobilenheten
Mobilversionen av vår optimerade plattform här skapades med mobile-first-principen, vilket betyder att mobilgränssnittet är optimerat perfekt för touchskärmar från början. Ingen appnedladdning krävs här – starta bara webbläsaren och anslut in.
Adaptiv design här anpassar sig automatiskt alltid till samtliga skärmstorlekar, från mobiltelefoner till surfplattor. Över 95% av vårt utbud fungerar felfritt på mobila enheter, och nya speltitlar granskas alltid på multipla plattformar innan release.
Kundtjänst och säkerhet
Vårt team på Flax Casino är tillgängligt via livechat dygnet runt runt, samtliga veckodagar om året. Svarstiden här uppgår till i genomsnitt på mindre än 90 sekunder, och alla medarbetare talar flytande svenska.
- E-posthjälp med säkert återkoppling inom endast 2 tim
- Omfattande FAQ med över 150 artiklar
- Videotutorials för vanliga funderingar och processer
- Telefonhjälp tillgänglig vardagar 09:00-21:00
Ansvarsfullt spelande
Verktyg och funktioner för självkontroll omfattar sättningsgränser, tidsgränser, maxförluster och alternativ till avstängning. Partnerskap med Stödlinjen och Spelpaus.se säkerställer att hjälp och support ständigt finns tillgänglig för dem som är i behov av det.
Vårt engagemang gentemot ansvarsfullt spelbeteende innebär också obligatoriska verifieringar och kontinuerlig övervakning av spelvanor för att identifiera farliga mönster i ett tidigt stadium.
